Sales Operations Coordinator / Inside Sales

Pracovní nabídka

Potřebujeme uvolnit seniornímu obchodu ruce od základního lead triage, dohledávání kontaktů a jednoduchých případů. Tvoje práce bude první profesionální vstup: rychle poznat domácnost, SMB a B2B, standardní případ dotáhnout a složitější předat obchodníkovi tak, aby mohl rovnou jednat.

Co budete dělat

• Přijímat a třídit nové poptávky a u každé určovat segment, ownera a další krok.
• Samostatně řešit jasné standardní případy domácností a jednoduchých SMB v připravených budovách podle schválených pravidel.
• Složitější SMB a B2B předávat obchodníkovi s úplným kontextem, ne jen přeposlaným e-mailem.
• Připravovat veřejný research pro akvizice: firmy, budovy, stakeholder role, LinkedIn a zdroje kontaktů.
• Držet CRM/4me pořádek, follow-upy, duplicity a meeting briefy.
• Hlídat týmovou quality gate: kritická SLA v 4me, včasné workflow úkoly, zapsané blokéry a úplné handoffy.
• Telefonovat a psát první kontakt; nejde o čistě administrativní roli.
• Pomáhat zlepšovat šablony, checklisty a budoucí automatizace.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Velmi dobrou češtinu, klidnou telefonickou komunikaci a schopnost napsat krátkou použitelnou zprávu.
• Pořádek v CRM, datech a follow-upech.
• Schopnost dohledat veřejné informace na LinkedInu a webu a uvést zdroj.
• Praktickou práci s Google Sheets a digitálními nástroji.
• Úsudek: poznat, co můžeš vyřešit sám/sama a co musí převzít obchodník nebo technický tým.
• Ownership: nenechat věc zapadnout a včas říct, co chybí.
• Schopnost použít AI jako pomocníka a ověřit její výstup.

Výhodou bude, pokud budete umět

• Praxe ze Sales Ops, Inside Sales, customer care, lead generation nebo obchodní asistence.
• Zkušenost s LinkedIn Sales Navigator, CRM/helpdeskem nebo B2B službami.
• Základní orientace v telekomunikacích, internetu pro firmy nebo správě budov
• Angličtina pro research a základní komunikaci

Co vám můžeme nabídnout

• Reálnou práci na pomezí zákaznického vstupu, obchodu, dat a automatizace.
• Přímé učení od lidí, kteří staví obchod, síť a firemní procesy v praxi.
• Notebook, telefon a pracovní přístupy podle role.
• Možnost růstu do Senior Sales Ops, SDR, Account Executive nebo RevOps podle doložených výsledků.
• HPP při nástupu: 40 000-43 000 Kč hrubého měsíčně.
• IČO při nástupu: 48 000-52 000 Kč bez DPH měsíčně.
• Po společné 6měsíční validaci samostatnosti: HPP 44 000-48 000 Kč / IČO 53 000-58 000 Kč.
• K tomu týmový podíl na Sales Ops poolu z dokončených obchodů. Pool vzniká jen při splnění SLA, workflow, CRM/4me a kvalitního handoffu; nejde o osobní revenue target

Jak probíhá výběr

• Pošlete CV
• Dostanete krátký domácí úkol.
• Dáme si krátký online call.
• Proběhne užší výběr.
• Potkáme se na hlavním pohovoru.
• Proběhne krátké setkání s budoucím kolegou nebo kolegy. Pokud si sedneme, následuje nabídka a domluva nástupu.
• Po nástupu následuje validace ve zkušební době podle plánu 30/60/90 dní

Jak se přihlásit

• Pošlete CV
• Přidejte krátké shrnutí relevantní zkušenosti a možný termín nástupu.
• Uveďte Google e-mail pro sdílení podkladů v dalších krocích.