Operations Manager pro Hotel Prokop Square

Máte zkušenosti s řízením hotelového provozu a baví vás vést tým k výborným výsledkům? Hotel Prokop Square momentálně prochází rozšířením o novou budovu s 58 pokoji, restaurací a barem – a právě proto hledáme zkušeného Operations Managera, který převezme odpovědnost za každodenní chod hotelu a zajistí špičkovou úroveň služeb pro naše hosty.

Co bude vaší náplní práce:

• Řízení a koordinace každodenního provozu hotelu napříč odděleními (recepce, housekeeping, F&B, údržba)
• Zodpovědnost za kvalitu poskytovaných služeb a spokojenost hostů
• Vedení, motivace a rozvoj provozního týmu
• Optimalizace provozních procesů a nákladů
• Dohled nad dodržováním standardů, hygienických a bezpečnostních předpisů
• Řešení provozních situací a stížností hostů
• Spolupráce s vedením hotelu na plánování a plnění obchodních cílů
• Sledování provozních ukazatelů (KPI) a reporting vedení
• Koordinace dodavatelů a externích partnerů

Co od vás očekáváme:

• Praxe minimálně 2 roky na obdobné manažerské/vedoucí pozici ve 4 hotelu (podmínka)*
• Zkušenost s vedením týmu a řízením více oddělení
• Orientace v hotelových provozních a rezervačních systémech
• Český a anglický jazyk na výborné úrovni
• Organizační a leadership schopnosti, rozhodnost
• Orientace na hosta a na výsledek
• Schopnost řešit problémy operativně a efektivně
• Profesionální a reprezentativní vystupování

Co vám nabízíme:

• Zodpovědnou a samostatnou pozici s reálným vlivem na chod hotelu
• Příležitost podílet se na otevření a rozjezdu nové části hotelu
• Motivující finanční ohodnocení + výkonnostní bonusy
• Stabilní zázemí zavedeného hotelu
• Stravování na pracovišti, zaměstnanecké benefity
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• Přátelský kolektiv a moderní pracovní prostředí
• Nástup dle dohody