Zveřejněno před 1 měsícem
IT junior (m/ž)
Flídr metal s.r.o. Široký Důl
- Úvazek
- Plný úvazek
- Směny
- Jednosměnný provoz
- Lokalita
- Široký Důl
- Volných míst
- 1
- Plat
- 30 000 – 40 000 Kč
- Nástup
- 01.09.2026
Popis nabídky
NÁPLŇ PRÁCE: " Příjem a správa požadavků výhradně přes ticketovací systém (evidence, kategorizace, nastavení priority); navádění uživatelů k zakládání ticketů " Onboarding/offboarding na L1 úrovni - příprava stanice, předání hardwaru " Správa a evidence hardware skladu " Vyřazování a sanitizace zařízení " Samostatné řešení jednoduchých incidentů s uživatelem, eskalace ostatních na L2/L3 " Podpora klientských stanic - tiskárny, periferie, výměny HW (myš, klávesnice, monitor, dock apod.) " Základní troubleshooting Outlook / Teams / OneDrive / Office na straně klienta (výpadky, synchronizace) " Řešení základní konektivity (ověření linku, kabelu, SSID, restart klienta, dotažení kratších nepáteřních tras) " Podpora uživatelů při enrollmentu mobilních zařízení, řešení příslušenství k telefonům a nákupy telefonů dle schválené matice " Tvorba a údržba knowledge base a uživatelské dokumentace (návody, FAQ), s možným využitím AI " Identifikace opakujících se vzorů z ticketů a návrhy zlepšení (KB články, automatizace, samoobsluha, úpravy onboardingu, prevence opakovaných incidentů) NABÍZÍME: " Příspěvky na stravování " Řádná dovolená nad rámec stanovený zákoníkem práce " Zajímavá práce v tradiční české firmě " Možnost kariérního postupu " Smluvní telefonní tarify pro zaměstnance " Podpora vzdělávání a osobního rozvoje, kurzy ANJ v rámci pracovní doby " Flexipassy " Čerpání pohonných hmot na vlastní čerpací stanici KONTAKT: telefonicky (po-pá 7.30-14h), e-mailem
Nutné
Minimální vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Nabídka pochází z externího zdroje (Úřad práce - Kontaktní pracoviště Svitavy).
Zobrazit původní inzerát.
SeniorWork.cz obsah nabídky neověřuje, postupujte obezřetně.
Kontakt
Telefon: 461550945
E-mail: flidr@flidr.cz
Původní inzerát: https://up.gov.cz/volna-mista-v-cr#/volna-mista-detail/67273007
